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Conseiller(ère) Clinique Que fait un(e) conseiller(ère) Clinique? 1) Ventes au comptoir -Atteindre ou dépasser les objectifs de vente quotidiens -Offrir des consultations pour déterminer les besoins du client en matière de soins pour la peau et de maquillage. -Faire des démonstrations de produits 2) Développement des affaires (attirer de nouveaux clients) -Augmenter l'achalandage au comptoir en abordant les clients devant le comptoir -Participer avec les employés du comptoir à la planification et à l'exécution des événements spéciaux et promotions. -Recourir au livret personnel du client pour fidéliser la clientèle 3) Tâches non liées aux ventes -Agencer la présentation des produits au comptoir (effectuer la rotation des stocks) -Enregistrer les nouveaux stocks -Faire l'inventaire -Nettoyer le comptoir et les testeurs 4) articipation à des séminaires obligatoires et à d'autres réunions 5) Protection de l'image de la marque Clinique Exigences -Expérience dans le domaine des ventes et (ou) dans un domaine axé sur le service à la clientèle -Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent -Volonté et capacité d'avoir un horaire de travail variable (soirs, fins de semaine, jours fériés, périodes de pointe, promotions, etc.) -Image professionnelle et apparence soignée -Solides aptitudes pour la communication -Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles : -Faire preuve d'empathie et de respect dans ses relations avec les autres -Être facile d'approche . sourire, établir des contacts visuels, avoir un ton de voix enthousiaste -Être à l'aise avec l'idée de toucher les clients -Souci du service à la clientèle . comprendre l'importance du service à la clientèle offert par la marque Clinique et être en mesure d'offrir un service de qualité. Les conseillers Clinique sont presque toujours employés par les magasins à rayons. |
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